在职场上,你的言行举止很大程度上代表了你的做事风格。商场有商场的作风,职场也有职场的原则。下面就让小编带你去看看职场上不可忽视的8个礼仪小细节,希望能帮助到大家!
职场上不可忽视的8个礼仪小细节
1.哪怕是接一通普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让交流更为顺利。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“谢谢!“
2.为了避免噪音和干扰!任何时候,无论是语音或接听电话,或者是做其他事情,都要控制自己说话的音量!记住要创造一个安静的工作环境,避免做那些会影响办公环境的事情!
3.永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。请注意,良好的餐桌礼仪在很多场合完全的体现你的个性!不要小看餐桌礼仪,它可以揭示一个人的真实个性。
4.在公司规定的午餐时间用餐,如果办公室有同事或客户在的情况下,不要在办公桌前用餐。虽然吃饭的时间和地点是你的自由,但如果你在规定的午餐时间没有一份紧迫的工作,最好还是和同事们一起吃饭,顺便交流沟通。否则,当每个人都吃完饭回来,你却在外吃饭,当有人找你或客户来电时,就会出现尴尬的场面。记住,你的成功取决于你为自己创造的形象!
5.不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子等等。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
6.要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
7.职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
8.俗话说,“坐有坐相,站有站姿!“良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?
职场菜鸟不能错过的职场礼仪小常识
1、办公桌的礼貌
假如办公室有十张办公桌,但情况大不相同。只有一两个是干净的,其余的都惨不忍睹。那么你看到凌乱的办公桌会是什么想法呢?
因此,保持办公桌整洁是礼貌的。
想说说在办公室用餐的事儿,使用一次性餐具,最好吃完立刻丢掉,不要长时间放在桌子或茶几上。如果有一个突然的事情没办法去丢,也要记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如果想要等待一段时间才喝,最好是把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起丢掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
尽量不要把口味很浓的食物带到办公室。即使你喜欢,也有人会不习惯。同时气味会在办公室里扩散开来,这对办公室环境和公司的形象都是非常有害的。
在办公室吃饭,时间不要太长。其他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都会尴尬。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里有食物时不要轻率说话。当他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
2、洗手间的礼貌
记得有一回小编在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我傲慢,这样后来我们之间好像就有了一种隔阂。
因此,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见低着头,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
3、有借有还的礼貌
借钱还债并不难,这是大家耳熟能详的话。
假如同事顺道替你代买东西,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱归还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
4、电梯间里的礼貌
电梯虽小,但里面有很多学问。
陪同客户或长者到电梯厅门口时,先按电梯按钮;当电梯到达门口时,可以先进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客户们先进;进入电梯后,按下客户要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
尽量不要在电梯里打招呼。在电梯里尽量侧身面对客户。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!
客户走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
5、拜访客户的礼貌
小编总结了几条经验第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的主管什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。
当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。
一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
6、社交中的“黄金原则“
(1)对朋友的态度要永远谦恭有礼,要总是微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么, 例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
职场餐饮礼仪规范有哪些
1. 入座礼仪
一起用餐时,需要先让客户和领导坐下来,其他人再按次入座。此外,入座时要从椅子的左边进入。
2. 进食礼仪
用餐时,先让客户或领导动筷。轮到自己用餐时,夹菜时要夹自己面前的,不要翻动菜;夹菜时每次少一点,避免菜掉在桌子上的情况。用餐时不要发出声音,不要把碗到嘴边;汤太汤时等凉了再喝,不要边吹边喝。
3. 夹菜礼仪
夹菜时使用公筷,将远离客户或领导的菜送到他们面前,避免使用自己的筷子给他人夹菜。如果是可转动的圆桌,当新菜上桌后,可以将菜先转到客户或领导面前,让他们先品用,以表示对他们的尊重。
4. 用餐礼仪
用餐过程中,不可以玩弄碗筷,不可以使用筷子指着别人,不可以使用筷子敲击碗碟。同时注意不能将筷子直直地插在饭菜中间,这是大不敬,尤其是有长辈的时候,容易犯忌讳。
5. 敬酒礼仪
在敬酒时,一次只能敬一个人,但也可以和其他同辈一起敬一个人。在给别人添酒水时,要注意酒是八分满,倒茶七分满,给女士到饮水最多不可超过九分,如果是红酒的话则不要超过半杯。
6. 补妆礼仪
很多职场女性在用晚餐后需要补妆,在工作场合的用餐时,直接在餐桌上补妆是不礼貌的行为,应该自行去洗手间补妆。
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